गोपनीयता नीति

zzk19 गोपनीयता नीति

zzk19 टेक सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड में, हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (DPDPA 2023) और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के अनुपालन में तैयार की गई है।

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और पंजीकरण के दौरान प्रदान की गई अन्य जानकारी।
• तकनीकी डेटा: IP पता, डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र प्रकार और ऐप उपयोग के आँकड़े।
• कुकीज़: आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए।

2. जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है

zzk19 आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करता है:

• सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और अपडेट सेवाएं प्रदान करना।
• उपयोगकर्ता अनुभव को व्यक्तिगत बनाना और सुधारना।
• सुरक्षा उल्लंघनों और धोखाधड़ी को रोकना।
• कानूनी दायित्वों का पालन करना।
• नए उत्पादों और ऑफ़र के बारे में आपसे संवाद करना।

3. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपकी सहमति के बिना आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं। हम डेटा साझा कर सकते हैं:

• हमारे विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ जो प्लेटफ़ॉर्म संचालन में मदद करते हैं।
• यदि कानून द्वारा या सरकारी अधिकारियों के आदेश द्वारा आवश्यक हो।
• zzk19 के अधिकारों और संपत्ति की रक्षा करने के लिए।

4. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन और सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर कोई भी संचरण 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

5. आपके अधिकार (DPDPA 2023 के तहत)

भारतीय कानूनों के तहत, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपने डेटा तक पहुँचने और उसे देखने का अधिकार।
• गलत जानकारी को सुधारने या अपडेट करने का अधिकार।
• डेटा को मिटाने (Right to Erasure) का अनुरोध करने का अधिकार।
• अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार।

6. बच्चों की गोपनीयता

zzk19 जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता है। यदि हमें पता चलता है कि किसी बच्चे ने हमें डेटा प्रदान किया है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे।

7. नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में ईमेल या वेबसाइट सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे।

8. संपर्क करें और शिकायत निवारण

यदि आपके पास इस नीति या अपने डेटा के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]
पता: बेंगलुरु, कर्नाटक, भारत।